Polityka prywatności

Polityka prywatności

„RODO” – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Jednocześnie informuję, że „zgoda” w rozumieniu RODO to dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli którym osoba, której dane te dotyczą w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych. RODO posługuje się pojęciem „okazania woli”- takie określenie ma kluczowe znaczenie, zwłaszcza w kontekście motywu 32 preambuły RODO, gdzie wskazano że zgoda może polegać na:
• zaznaczeniu okienka wyboru podczas przeglądania strony internetowej;
• wybraniu przyciski „wyrażam zgodę” w stosownym miejscu komunikatu prezentującego wstępne założenia polityki cookies i polityki prywatności;
• na wyborze ustawień technicznych przeglądarki internetowej;
• a także na innym oświadczeniu lub zachowaniu, które w danym kontekście jasno wskazuje, że osoba;
• której dane dotyczą, zaakceptowała zaproponowane przetwarzanie jej danych osobowych.

W związku z powyższym, kiedy dobrowolnie podajecie na łamach Strony lub w korespondencji swoje dane osobowe na przykład w formie zapytania wysłanego za pomocą poczty elektronicznej, uzyskujemy Twoją zgodę na przetwarzanie podanych nam danych osobowych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH - Administratorem danych osobowych jest MET-POL Adriana Czyżowska z siedzibą w Opolu, ul. Wyczółkowskiego 11, REGON: 360420602, NIP: 754-120-41-43. KONTAKT W SPRAWACH ZWIĄZANYCH Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH
Email: biuro@metpol.opole.pl
Poczta: MET-POL Adriana Czyżowska, 45-755 Opole, ul. Wyczółkowskiego 11

POCHODZENIE DANYCH - Dane osobowe są zbierane wyłącznie w związku z aktywnością na stronie internetowej www.metpol.opole.pl, a w szczególności poprzez zadanie pytania, kontakt z biurem obsługi klienta, sprzedażą towaru, etc.

RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH - Do realizacji sprzedaży niezbędne jest jedynie podanie adresu email oraz danych adresowych. Brak zgody na przetwarzanie adresu email uniemożliwia zawarcie i realizację umowy. Ponadto użytkownik może podać dobrowolnie inne dane osobowe i adresowe. Dodatkowo, jeśli użytkownik wyrazi zgodę, dane gromadzone są w plikach cookies oraz zapisywane w ustawieniach przeglądarki.
W myśl odrębnych przepisów prawa konieczne może być przetwarzanie innych danych np. ze względów podatkowych, czy rachunkowych.

CEL PRZETWARZANIA DANYCH - Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są przez Administratora w celu wykonania zawartej umowy, w szczególności: kontaktu pomiędzy stronami transakcji, dokonywania płatności związanych za sprzedażą towaru, wystawiania dokumentów księgowych, kontaktu z firmą MET-POL, obsługi zgłoszeń, rozpatrywania reklamacji, rozwiązywania problemów technicznych.

Dane osobowe będą też przetwarzane dla celów wynikających z odrębnych przepisów prawa w tym m.in. celów podatkowych i rachunkowych.

Ze względu na prawnie uzasadniony interes firmy, dane osobowe są przetwarzane również w celu:
• zapewnienia bezpieczeństwa usług.
• przeciwdziałania oszustwom, nadużyciom i łamaniu regulaminu.
• statystycznym, doskonalenia usług oraz prowadzenia analiz.
• obsługi kontaktu z działem obsługi również w wypadku gdy nie są one związane z realizacją umowy.
• archiwizacji danych.

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH - Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez MET-POL Adriana Czyżowska oraz wybranych partnerów do realizacji wskazanych wyżej celów.
Przetwarzanie danych osobowych przez partnerów technologicznych firmy odbywa się na podstawie umowy zapewniającej zgodność warunków przetwarzania z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych.
Dane osobowe mogą zostać przekazane organom publicznym uprawnionym do ich pozyskania również na podstawie odrębnych przepisów (np. Policji, Prokuraturze, Urzędom Celnym i Skarbowym etc.).
Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

CZAS PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH - Dane osobowe będą przetwarzane do momentu odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, a po takim odwołaniu, przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących administratorowi danych i w stosunku do niego.
Administrator ma prawo przetwarzać dane osobowe w celach bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, wyłudzeniom, a także do celów statystycznych i analitycznych przez okres do 5 lat od zakończenia obowiązywania umowy.
O ile wynika to z odrębnych przepisów prawa (np. Ustawy o rachunkowości, Ordynacji podatkowej) dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany wzmiankowanymi przepisami w celu umożliwienia wymagań prawnych tychże przepisów.

UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA WZGLĘDEM WŁASNYCH DANYCH OSOBOWYCH.
Każdy użytkownik ma prawo do:
• Dostępu do danych osobowych które jego dotyczą, w tym uzyskania kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu.
• Prawo do uzyskania kopii nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych.
• Poprawiania i uzupełniania danych w przypadku stwierdzenia ich nieprawidłowości lub nieaktualności.
• Usunięcia danych. Jeśli żądanie usunięcia danych dotyczy danych niezbędnych do realizacji umowy może się wiązać z rozwiązaniem umowy.
• Ograniczenia ich przetwarzania w następujących przypadkach:
Osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych.
Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania. Administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.
Przenoszenia danych - osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła Administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu Administratorowi bez przeszkód ze strony Administratora, któremu dostarczono te dane osobowe.
Niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu). Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. W przypadku, gdy przetwarzanie dotyczy celów statystycznych lub jest realizowane na podstawie uzasadnionego interesu prawnego Administratora, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególna sytuację osoby.
Wszelkie żądania dotyczące realizacji w/w praw należy kierować do Administratora: Drogą elektroniczną na adres biuro@metpol.opole.pl
Na adres: MET-POL Adriana Czyżowska, 45-755 Opole, ul. Wyczółkowskiego 11.
Osobiście w siedzibie Administratora.
Administrator udziela informacji o podjętych działaniach bez zbędnej zwłoki, w terminie do miesiąca od otrzymania żądania. Ze względu na istotne okoliczności (m.in. ilość żądań lub stopień skomplikowania wniosku) termin może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące. Przy czym w terminie miesiąca administrator poinformuje osobę, której dane dotyczą o przyczynach opóźnienia i przedłużeniu terminu.

ORGAN NADZORCZY I SKARGI - W związku z przetwarzaniem danych osobowych każdej osobie przysługuje prawo do wniesienia skargi na działanie lub zaniechanie Administratora do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.

FORMULARZ - Administrator stosuje jeden rodzaj formularza w ramach Strony, który umożliwia wysłanie wiadomości do Administratora. Dane przetwarzane są przez Administratora zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

POLITYKA PLIKÓW COOKIES - W witrynie internetowej metpol.opole.pl można napotkać pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe, które witryna wysyła do komputera użytkownika w celu rejestracji jego aktywności online. Pliki cookie mogą być wykorzystywane w celu umożliwienia lepszej personalizacji witryn internetowych, udoskonalenia określonych aspektów ich wykorzystania oraz rejestracji działań prowadzonych online. Obsługę tych plików można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, jednak wówczas niektóre funkcje witryn internetowych mogą przestać być dostępne.